Kundenumfrage

Firma:	*
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1.Telefonische Erreichbarkeit unserer Firma:	sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
2.Meine Fragen werden fristgerecht beantwortet:	sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
3.Verkäufer der Firma haben ein umfassendes Produktwissen:	sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
4.Bestellte Ware wird zum Zeitpunkt geliefert:	sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
5.Über Verzögerungen werde ich vorher informiert:	sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
6.Die Firma ist ein Kundenorientiertes Unternehmen:	sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
7.Bearbeitung der Reklamationen:	sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
8.Erfüllt das Produktpaket der Firma ihre Anforderungen:	sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
9.Wie beurteilen Sie die Qualität der Produkte:	sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
10.Wie beurteilen Sie das Preisnivau der Produkte:	sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
11.Sonstige Anmerkungen:
12.Hätten Sie Verbesserungsvorschläge an uns?
	* Hiermit stimme ich zu das die getroffenen Aussagen realen Angaben entsprechen, dieser Inhalt dient ausschließlich dazu um die internen Abläufe zu optimieren. Diese Information wird nicht a dritte weitergeleitet. * = Eingabe erforderlich

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