Kundenumfrage

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1.Telefonische Erreichbarkeit unserer Firma: sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
2.Meine Fragen werden fristgerecht beantwortet: sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
3.Verkäufer der Firma haben ein umfassendes Produktwissen: sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
4.Bestellte Ware wird zum Zeitpunkt geliefert: sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
5.Über Verzögerungen werde ich vorher informiert: sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
6.Die Firma ist ein Kundenorientiertes Unternehmen: sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
7.Bearbeitung der Reklamationen: sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
8.Erfüllt das Produktpaket der Firma ihre Anforderungen: sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
9.Wie beurteilen Sie die Qualität der Produkte: sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
10.Wie beurteilen Sie das Preisnivau der Produkte: sehr gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft ungenügend
11.Sonstige Anmerkungen:
12.Hätten Sie Verbesserungsvorschläge an uns?


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Hiermit stimme ich zu das die getroffenen Aussagen realen Angaben
entsprechen, dieser Inhalt dient ausschließlich dazu um die internen Abläufe
zu optimieren. Diese Information wird nicht a dritte weitergeleitet.

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